ეს დოკუმენტი განსაზღვრავს Structo-ს, როგორც ციფრული ეკოსისტემის, კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. Structo არის B2B პროდუქტი, რომელიც ეკუთვნის და იმართება შპს „ეფ ფიუჟენ“-ის (საიდენტიფიკაციო კოდი: 405730829) მიერ (შემდგომში მოხსენიებული, როგორც "ჩვენ", "ჩვენი" ან "კომპანია").

პლატფორმა შექმნილია ბიზნესებისა და ორგანიზაციებისთვის სხვადასხვა ინდუსტრიაში (მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, უძრავი ქონებით, საცალო ვაჭრობით, მომსახურებითა და ლოგისტიკით), რათა მათ შეძლონ ბიზნეს ოპერაციების ადმინისტრირება, მომხმარებლებთან ურთიერთობის მართვის (CRM) პროცესების მართვა, ფინანსური ოპერაციების ოპტიმიზაცია და სამუშაო პროცესების ავტომატიზაცია. ჩვენი პლატფორმა ამუშავებს ინფორმაციას, რომელსაც გვაწვდიან ჩვენი ბიზნეს კლიენტები ("პლატფორმის მომხმარებლები"), რაც მოიცავს მათი მომხმარებლების, პარტნიორებისა და თანამშრომლების პერსონალურ მონაცემებს.

თუ არ ეთანხმებით ჩვენს პოლიტიკას ან პრაქტიკას, გთხოვთ, ნუ გამოიყენებთ ჩვენს სერვისებს. დამატებითი კითხვების ან დახმარების საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით მისამართზე: contact@structo.info

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

Structo-ს პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით, ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია ბიზნეს ოპერაციების ადმინისტრირებისთვის და პლატფორმის გამართული ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად:

• პერსონალური ინფორმაცია: სრული სახელი, პირადი ნომერი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი (აუცილებელია ხელშეკრულების გენერირებისთვის, გაყიდვების მართვისთვის და CRM პროფილებისთვის).

• ტრანზაქციული და კომერციული მონაცემები: ფინანსური ჩანაწერები, გადახდების ისტორია, განვადების გრაფიკები და ინვოისები.

• საბანკო ინფორმაცია: საბანკო რეკვიზიტები, რომლებიც გამოიყენება მხოლოდ გადახდის იდენტიფიცირებისთვის და ავტომატური შედარების (შეჯერების) პროცესისთვის.

• ავტომატურად შეგროვებული ტექნიკური ინფორმაცია: ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია და სისტემური ლოგები უსაფრთხოების მიზნებისთვის.

როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს (დამმუშავებელი VS დამკვეთი)

შპს „ეფ ფიუჟენ“ მოქმედებს როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი, რომელიც ამუშავებს მონაცემებს პლატფორმის მომხმარებლის (მონაცემთა დამმუშავებელი/დამკვეთი) სახელით და მისი მითითებების შესაბამისად. კერძოდ, Structo ამუშავებს მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

• ბიზნეს პროცესების და CRM მართვა: შეტანილი მონაცემების გამოყენება ხელშეკრულებების, მიღება-ჩაბარების აქტების, ინვოისებისა და სხვა სამართლებრივი დოკუმენტების გენერირებისთვის.

• ფინანსური ოპერაციები: ტრანზაქციების ისტორიის მონიტორინგი ფინანსური გამჭვირვალობის უზრუნველსაყოფად და ავტომატური ფინანსური რეპორტების (Cashflow) შესაქმნელად.

• ავტომატური შეტყობინებები: მომავალი ან ვადაგადაცილებული გადახდების შესახებ შეხსენებების გაგზავნა ინტეგრირებული კომუნიკაციის არხების მეშვეობით.

Structo არ ახორციელებს პერსონალური მონაცემების დამოუკიდებელ დამუშავებას. პლატფორმაში შეყვანილ მონაცემებზე პასუხისმგებლობა მთლიანად ეკისრებათ პლატფორმის მომხმარებლებს.

მესამე მხარის ინტეგრაციები და ქვეკონტრაქტორი დამმუშავებლები

პლატფორმის ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად, Structo ინტეგრირებულია შემდეგ სანდო მესამე მხარის სერვისებთან:

• ოფიციალური საბანკო მომსახურება: პირდაპირი API კავშირი საქართველოს ბანკთან (BOG) და თიბისი ბანკთან ავტომატური Cashflow-ს და კონტრაქტების სინქრონიზაციისთვის.

• Meta API: სრულად თავსებადი ინტეგრაცია, რომელიც იცავს სოციალურ აქტივებს და მართავს საკომუნიკაციო არხებს.

• უსაფრთხო ხელოვნური ინტელექტი: კავშირი მსოფლიოს წამყვან AI მოდელებთან ბიზნეს ანალიტიკისა და მონაცემთა კატეგორიზაციისთვის.

• Google OAuth: უსაფრთხო Gmail სინქრონიზაცია OAuth 2.0-ის საშუალებით, პაროლის გაზიარების გარეშე.

• პირდაპირი SMS: ოფიციალური SMS გეითვეი შეტყობინებების გარანტირებული მიწოდებისთვის.

• ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურა: Railway (უსაფრთხო ჰოსტინგის, მონაცემთა ბაზების მართვისა და სისტემის ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა).

უსაფრთხოება და ხელოვნური ინტელექტი (STRUCTOAI)

უსაფრთხოების ზომები: შპს „ეფ ფიუჟენ“ ნერგავს კორპორატიული დონის უსაფრთხოებას, მათ შორის მონაცემთა დაშიფვრას გადაცემისას და შენახვისას, ასევე მრავალფაქტორიან ავტორიზაციას (MFA).

ხელოვნური ინტელექტი: StructoAI გამოიყენება მკაცრად მომხმარებლის კონკრეტული ბიზნეს კონტექსტისთვის. ჩვენ არ ვიყენებთ კლიენტის მონაცემებს საჯარო AI მოდელების მოსამზადებლად.

მონაცემთა შენახვა და წაშლა

Structo ინახავს მონაცემებს იმ ვადით, რაც აუცილებელია პლატფორმის მომხმარებლებისთვის მათი ბიზნეს ვალდებულებების შესასრულებლად. თუ პლატფორმის მომხმარებელი შეწყვეტს Structo-ს გამოყენებას, მისი მონაცემები ავტომატურად წაიშლება სისტემიდან სერვისის შეწყვეტიდან 30 დღის შემდეგ, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონით გათვალისწინებულია შენახვის უფრო ხანგრძლივი პერიოდი.

თქვენი კონფიდენციალურობის უფლებები

როგორც მონაცემთა სუბიექტს, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, მათი შესწორება ან წაშლა.

შენიშვნა საბოლოო მომხმარებლებისთვის: თუ თქვენს მონაცემებს ამუშავებს კომპანია, რომელიც იყენებს Structo-ს (მაგალითად, შეიძინეთ ქონება ან მომსახურება ჩვენი ერთ-ერთი კლიენტისგან), გთხოვთ, თქვენი კონფიდენციალურობის მოთხოვნები მიმართოთ უშუალოდ ამ კომპანიას (მონაცემთა დამმუშავებელს/დამკვეთს). Structo აწვდის ტექნიკურ ინსტრუმენტებს ამ ორგანიზაციებს მონაცემების მართვისა და წაშლისთვის შესაბამისი კანონმდებლობის დაცვით.

საჩივრები

თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი პერსონალური მონაცემები დამუშავდა არაკანონიერად ან დაირღვა თქვენი უფლებები „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება წარადგინოთ საჩივარი საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში:

ვებგვერდი: https://www.personaldata.ge ტელეფონი: +995 32 242 71 00 ელ-ფოსტა: info@personaldata.ge

დაგვიკავშირდით

• ორგანიზაცია: შპს „ეფ ფიუჟენ“ (საიდენტიფიკაციო კოდი: 405730829)

• იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, წყნეთი, გიორგი შერვაშიძის ქ. N14.

• მთავარი ოფისი: საქართველო, თბილისი, ვაჟა-ფშაველას გამზირი N45.

• ელ-ფოსტა: contact@structo.info

• ტელეფონი: +995 544 44 44 35

საბოლოო შენიშვნა: Structo წარმოადგენს ტექნიკურ პლატფორმას და არ ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს დამოუკიდებლად. მონაცემებზე სრული კონტროლი ეკუთვნით პლატფორმის მომხმარებლებს (მონაცემთა დამმუშავებლებს/დამკვეთებს), რომლებიც განსაზღვრავენ მონაცემთა დამუშავების მიზნებსა და წესებს.